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05/03/2021
à 00:53
à 00:53
Voyant « m » urbanride 80xl
4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour à tous, Depuis quelques jours, un voyant rouge en haut à gauche « M » s'allume aléatoirement et la trottinette ralenti et impossible d'accélérer ou freiner (ou très légèrement). Ce phénomène est associé à un bruit sourd. J'ai tenté de brancher/rebrancher mais rien n'y fait. La trottinette a été acheté chez Darty, est-il possible de traiter avec eux pour les problèmes techniques/mécaniques et/ou pour l'envoi en réparation ? Merci d'avance pour vos retours
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Réponse de
sire22464516, le 05/03/2021 à 18:13
bonjour, je ne sais pas si votre trottinette est encore sous garantie ? mais je moi je viens de faire marcher la garantie de la mienne aupres de darty, peut les appeler pour plus de renseignements , j'espere que vous trouverez une réponse à votre probléme , bien cordialement
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DimitriH1529, le 05/03/2021 à 18:49
Merci pour pour votre réponse J'ai fait mon achat il y a 1an et demi je ne sais plus de combien est la garantie mais je tenterai merci cordialement
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sire22464516, le 05/03/2021 à 23:27
la garantie est de 2 ans ,
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Pascal Expert Darty, le 12/03/2021 à 08:34
Bonjour, voici une réponse sur cette question déjà posée. (https://sav.darty.com/forum/URBANGLIDE/RIDE-80XL/VOYANT-M-ALLUME--ET-TROTINETTE-N-AVANCE-PLUS-/4225503/557575). Si vous n'arrivez pas a régler votre problème, votre trottinette est garantie 2 ans et vous pouvez la déposer au comptoir SAV du magasin Darty le plus proche de chez vous pour qu'elle soit réparée en atelier. Bonne journée.
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